66vc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 66vc প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং এর সমস্ত সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 66vc বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদান করে।

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — 66vc-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 66vc-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থ (বাস্তব অর্থ ও বোনাস অর্থ সহ)।
• "বেট" — কোনো গেম বা ইভেন্টে ব্যবহারকারীর বাজির পরিমাণ।
• "বোনাস" — 66vc কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ বা সুবিধা, যার নিজস্ব শর্ত রয়েছে।
• "ওয়াজেরিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হয়।

১.২ শর্তাবলীর প্রয়োগ

এই শর্তাবলী সর্বদা প্রযোজ্য এবং যে কোনো পূর্ববর্তী চুক্তি বা বোঝাপড়ার চেয়ে এটি অগ্রাধিকার পাবে। 66vc যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে ব্যবহারকারী পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

66vc-এ নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে আইনগতভাবে সক্ষম এবং সুস্থ মানসিকতাসম্পন্ন হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনাকে নিজের জন্য বেট করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেট করা নিষিদ্ধ।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা করা অর্থ ফেরত না দেওয়া হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তির নামে, ফোন নম্বরে এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

66vc যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম সনদ, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 66vc-এর রয়েছে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনাকে দায়ী ধরা হবে।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক কম্পিউটার বা অনিরাপদ নেটওয়ার্ক থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.১ জমার পদ্ধতি

66vc-এ অর্থ জমা করার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: বিকাশ, নগদ, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।

৪.২ জমার শর্তাবলী

• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• জমা সফল হলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।
• কোনো কারণে জমা বিলম্বিত হলে পেমেন্টের প্রমাণসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• 66vc মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে যেকোনো সন্দেহজনক জমা তদন্ত ও স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৫.১ উত্তোলনের শর্ত

অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে ওয়াজেরিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫.২ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। পরিচয় যাচাই বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষার প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে।

৫.৩ উত্তোলন প্রত্যাখ্যানের কারণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উত্তোলন প্রত্যাখ্যান বা স্থগিত করা হতে পারে:

• পরিচয় যাচাই অসম্পন্ন।
• বোনাস ওয়াজেরিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সন্দেহ।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াজেরিং রিকোয়ারমেন্ট ১০ গুণ (১০x)। অর্থাৎ বোনাস ও জমার মোট পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরার পর বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।

৬.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেটি অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস একবারই গ্রহণ করা যাবে — একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে বোনাসের অপব্যবহার নিষিদ্ধ।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়াজেরিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য।
• বোনাস অর্থ ব্যবহার করে করা বেটের সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• 66vc যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন হলে বোনাস ও তা থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৬.৩ VIP প্রোগ্রাম

66vc-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। নিয়মিত কার্যক্রম ও বেটিং ভলিউমের ভিত্তিতে সদস্যরা ধাপে ধাপে উপরে উঠতে পারেন। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়: ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভারে সর্বোচ্চ ০.৬%, গোল্ডে সর্বোচ্চ ০.৯%, প্ল্যাটিনামে সর্বোচ্চ ১.২% এবং ডায়মন্ডে সর্বোচ্চ ১.৫%।

66vc-এ ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং করা যায়। নিম্নলিখিত বিধি সকল ক্রীড়া বেটিংয়ে প্রযোজ্য:

• বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচের ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 66vc সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অনিয়মের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট স্থগিত রাখা হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে সৃষ্ট বেটের জন্য 66vc দায়ী নয়।

66vc-এ স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম সহ বিভিন্ন ধরনের ক্যাসিনো গেম পাওয়া যায়। সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়।

• গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করার অধিকার 66vc-এর রয়েছে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe)-এর নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে ও সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শিকারের কৌশল।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• রোবট, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি বা হয়রানি করা।
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং পরিষেবা প্রদান করা।

66vc ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করে। এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

• ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারীর অনুরোধে তথ্য আপডেট বা সংশোধন করা যাবে।

66vc দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বিনোদনের উদ্দেশ্যে, সীমার মধ্যে থেকে খেলুন। গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমা সীমা, লস সীমা বা সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বিরতি (Self-exclusion) সুবিধার মাধ্যমে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যায়।
• দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

66vc নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা হারানো বেট।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের ফলে হওয়া ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর ভুল তথ্য বা অবহেলার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

66vc সর্বদা নিরাপদ, ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সকল লেনদেন সুরক্ষিত।

১৩.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

66vc যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তন কার্যকরের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত বলে বিবেচিত হবে।

১৩.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। 66vc নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ।
• পরিচয় যাচাই অসম্পন্ন বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় কোনো বৈধ অর্থ থাকলে শর্তাবলী অনুযায়ী তা ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায়। অধিকাংশ সমস্যা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

• বেটের ফলাফল সংক্রান্ত অভিযোগ ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
• পেমেন্ট বিরোধ সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• 66vc-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হওয়ার আগে সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য বিবেচনা করা হবে।